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博客來書籍館;OMA!一分鐘道歉:化危機為轉機!把扣分變加分!
作者:肯.布蘭查、瑪格麗特.麥可布萊德/著 原文作者:Ken Blanchard、Margret McBride 出版社:平安文化 出版日期:2004年11月29日 語言:繁體中文 ISBN:9578035039 裝訂:平裝
內容簡介
博客來書籍館;OMA!一分鐘道歉:化危機為轉機!把扣分變加分!
top 懂得道歉的力量,才是真正的贏家! 一個解決你問題的神奇字眼──『OMA』! 這是一段小小的旅程,旅程開始於一位年輕人的大困擾,原因是他敬佩的總裁犯下錯誤卻不自知,讓公司陷入了空前的危機。 這時年輕人想起父親生前提過的『一分鐘經理人』可以扭轉乾坤,於是他決定前往求助,也因此踏上了這段改變生命的探索之旅。而解決一切問題的答案,除臭襪,都將在年輕人的旅程結束時揭曉……作者簡介 肯.布蘭查 Ken Blanchard 一九七九年成立之教育訓練和企業顧問公司『肯‧布蘭查公司』的心靈領袖。 他的著作超過三十餘本,在全球已狂賣超過一千三百萬冊,並被譯成二十多種語言。 作品包括《一分鐘經理人》、《僕人領導》、《共好!》、《鯨魚哲學》、《高效經理人》、《傳說中,有一顆領導力小藥丸》等,本本均是暢銷書。 瑪格麗特.麥可布萊德 Margret McBride 一九八○年代創立『瑪格麗特.麥可布萊德文學經紀公司』,曾與多位暢銷書作者合作過。
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